1. مقدمة

يتم نشر الموقع الإلكتروني www.chateau-hardricourt.com من قبل شركة LE CHATEAU D’HARDRICOURT، وهي شركة مساهمة مبسطة برأس مال قدره 201.000 يورو، ومقرها الرئيسي في 29 rue du Château 78250 Hardricourt، ومسجلة في السجل التجاري لمدينة فرساي تحت الرقم 803 463 488.

يتم استضافة الموقع الإلكتروني www.chateau-hardricourt.com من قبل شركة Squarespace.

مديرة النشر للموقع الإلكتروني هي السيدة ألبان نويران بصفتها رئيسة دار النشر.

2. التعاريف

2.1 في شروط الاستخدام العامة هذه، يكون للمصطلحات والكلمات والتعبيرات التالية المعاني التالية، ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك:

يُقصد بـ"المادة" المواد الواردة في شروط الاستخدام هذه.

يُقصد بـ "شروط الاستخدام العامة" أو "CGU" الشروط العامة لاستخدام أي شخص للموقع الإلكتروني والخدمات، والمتاحة على الموقع الإلكتروني في قسم"الإشعارات القانونية"، والتي تصف حقوق وواجبات كل مستخدم.

يُقصد بـ "شروط البيع العامة" أو "CGV" الشروط العامة للبيع التي يوافق عليها المستخدم ليتمكن من الاستفادة من الخدمة.

يُقصد بـ"السيطرة" السيطرة على شخص ما وفقًا للتعريف الوارد في المادة L.233-3 من قانون التجارة.

يُقصد بـ"البيانات الشخصية" أي بيانات أو معلومات يُعرَّفها على هذا النحو اللائحة (الاتحاد الأوروبي - 2016/679) الصادرة عن البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016، والتي تنطبق على مجال حماية البيانات الشخصية.

يُقصد بـ"الناشر" شركة LE CHATEAU D’HARDRICOURT، وهي شركة مساهمة مبسطة برأس مال قدره 201,000 يورو، ومقرها الرئيسي في 29 rue du Château 78250 Hardricourt، والمسجلة في سجل التجارة في فيرساي تحت الرقم 803 463 488.

يُقصد بـ"المجموعة" ، فيما يتعلق بأي "شخص"، أي "شخص" يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على هذا "الشخص"، أو يخضع لسيطرة هذا "الشخص" بشكل مباشر أو غير مباشر، أو يخضع لسيطرة مباشرة أو غير مباشرة من قبل "شخص" يسيطر على "الشخص" المذكور.

يُقصد بـ"المعلومات" أي معلومات و/أو بيانات يقدمها المستخدم إلى الناشر (بما في ذلك أي معلومات تتعلق بشخصه وشركته، تسمح بتحديد هويته (هويتهما) أو تجعله (يجعلهم) قابلاً للتحديد) عند استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني.

يُقصد بـ"اليوم" أي يوم من أيام الأسبوع، باستثناء أيام السبت والأحد والأعياد الرسمية في فرنسا.

يشير مصطلح "الطرف" إلى المستخدم و/أو الناشر، سواء بشكل جماعي أو فردي.

يُقصد بـ"أي شخص" أي شخص طبيعي، وكذلك أي شركة تجارية أو جمعية أو شراكة أو مشروع مشترك أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة مساهمة أو أي شركة أخرى، أو منظمة، سواء كانت فرنسية أو أجنبية، وبشكل عام أي كيان سواء كان يتمتع بالصفة الاعتبارية أم لا.

يُقصد بـ"اللوائح التنظيمية" أي قانون أو لائحة تنظيمية، بما في ذلك أي تعليمات إدارية عامة أو خاصة، وكذلك أي ترخيص أو تصريح أو اعتماد أو شهادة أو معيار، سواء كان إدارياً أو تعاقدياً أو مهنياً، يسري في أي وقت على المستخدم ونشاطه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أصوله، وشركائه أو مساهميه، وحساباته الاجتماعية، وموظفيه و/أو وكلائه الاجتماعيين، ومديريه، ومنتجاته وخدماته، وما إلى ذلك).

يُقصد بـ"الموقع الإلكتروني" الموقع الإلكتروني الذي يمكن الوصول إليه عبر العنوان www.chateau-hardricourt.com.

يُقصد بـ"الخدمة" أي خدمة يقدمها الناشر، على النحو المحدد في المادة 5 من شروط الاستخدام أو شروط البيع، حسب الحالة.

يُقصد بـ"المستخدم" أي شخص طبيعي يتمتع (أ) بالأهلية اللازمة للوفاء بالتزاماته بموجب شروط الاستخدام و(ب) بالحقوق التي تسمح له (1) بالالتزام بشروط الاستخدام.

2.2 مبادئ التفسير.

تشير مصطلحات "المادة" و"الفقرة" و"الملحق" إلى المواد والفقرات والملاحق الواردة في شروط الاستخدام.

ينبغي تطبيق مبادئ التفسير الواردة أدناه، ما لم يبرر السياق تفسيرًا آخر: 

(أ) تنطبق التعريفات الواردة لمصطلح ما بصيغة المفرد أيضًا عندما يُستخدم هذا المصطلح بصيغة الجمع، والعكس صحيح.

(ب) تنطبق التعريفات الواردة بالنسبة للاسم، مع إجراء التعديلات اللازمة، على الأفعال والصفات والظروف ذات الصلة.

(ج) ترد عناوين المواد أو الأقسام أو الفقرات في شروط الاستخدام هذه لغرض تسهيل قراءتها فقط، ولا يجوز بأي حال من الأحوال الاستشهاد بها لتفسيرها.

(د) تشكل جميع المرفقات، بغض النظر عن ترقيمها، بالإضافة إلى الملخص التمهيدي، جزءًا من شروط الاستخدام، وتشكل معها وحدة لا تتجزأ.

(هـ) في شروط الاستخدام، استخدام المصطلحات التالية:

(1) تعني عبارات"بما في ذلك"و"على سبيل المثال لا الحصر" أن التعداد أو الأمثلة الواردة بعدها ليست حصرية أو شاملة بأي حال من الأحوال؛

(2) تشيرعبارة "هذه الشروط" وأي مصطلح مشابه آخر إلى "شروط الاستخدام" في مجملها، ولا تقتصر على المادة أو الفقرة المحددة التي يرد فيها هذا المصطلح.

(و) لا يجوز تفسير أحكام شروط الاستخدام العامة ضد الناشر لمجرد أن الناشر كان مسؤولاً عن صياغة هذا البند أو لمجرد أن هذا البند أُدرج في شروط الاستخدام العامة لصالح الناشر.

(ز) لا تكون كلمة "أو" دون أي توضيح آخر حصرية أبدًا، حيث تشمل عبارة "أ أو ب" في آن واحد "أ" و"ب" و"أ و ب". في المقابل، فإن عبارة "إما ...، أو ..." هي دائمًا حصرية، حيث تستبعد عبارة "إما أ، أو ب" الافتراض الذي يوجد فيه "أ" و"ب" معًا.

3. موضوع شروط الاستخدام

3.1 تحدد شروط الاستخدام العامة الشروط العامة لاستخدام أي شخص للموقع الإلكتروني والخدمات، وتوضح حقوق والتزامات أي مستخدم للموقع الإلكتروني والخدمات.

3.2 يقر كل شخص وكل مستخدم، عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني و/أو استخدام الخدمات، بأنه قد اطلع على شروط الاستخدام هذه ويقبلها صراحةً دون أي تحفظ و/أو تعديل من أي نوع كان.

4. شروط استخدام الموقع الإلكتروني

4.1 يتحمل المستخدم مسؤولية تجهيز نفسه بالمعدات المناسبة للتمكن من الاتصال بالموقع الإلكتروني. ويتحمل المستخدم وحده جميع تكاليف المعدات والاتصال والنقل اللازمة لاستخدام الموقع الإلكتروني والمواد المتاحة عليه.

4.2 يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه. يقر المستخدم بأنه قد تم إخطاره بأن نقل البيانات والمعلومات عبر شبكة الإنترنت يتمتع بموثوقية تقنية نسبية، على الرغم من تدابير الحماية المطبقة، وأن أي موقع إلكتروني قد يتعرض لاختراق من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها، وأن المعلومات المتداولة عبر شبكة الإنترنت ليست محمية ضد أي اختراق محتمل أو فيروسات محتملة.

4.3 وبالتالي، يقع على عاتق المستخدم اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناته و/أو برامجه المخزنة على أجهزته الحاسوبية من أي انتهاك ناجم عن الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

5. وظائف الموقع الإلكتروني

5.1 حجز الخدمة

عند إجراء الحجز، فإنك توافق على شروط وأحكام الخدمة المعمول بها كما هي موضحة خلال عملية الحجز. وترد شروط الإلغاء في شروط وأحكام الخدمة. إذا قمت بإلغاء الحجز أو لم تحضر، فسيتم تحصيل رسوم الإلغاء/عدم الحضور بمبلغ يعادل قيمة الحجز.

5.3 النماذج

يمكن للمستخدم، بعد قبول شروط الاستخدام، إرسال طلبات استفسار إلى الناشر باستخدام النماذج المتاحة له. إذا اختار المستخدم إرسال طلب استفسار عبر النماذج، فقد تكون بعض معلوماته الشخصية، بما في ذلك عنوان بريده الإلكتروني، مرئية للناشر.  

تكون الاستفسارات التي يقدمها المستخدم عبر خدمة الرسائل أو نموذج الاتصال متاحة للاطلاع عليها من قبل موظفي الناشر، الذين يجوز لهم مشاركة هذه الاستفسارات مع مستخدمين آخرين أو أي شخص آخر، وهو ما يقر به المستخدم ويوافق عليه.  

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن محتوى الرسائل التي يتبادلها عبر النماذج.

5.4 الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو

الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو المعروضة على الموقع غير ملزمة

6. إقرار المستخدم

6.1 يلتزم المستخدم بعدم نشر على الموقع الإلكتروني أو عبر الخدمات سوى معلومات دقيقة وصحيحة وواضحة ومفهومة ولا تضر بمصالح الغير. وعلى وجه الخصوص، يلتزم المستخدم بالامتثال لجميع اللوائح والأنظمة واحترامها.

6.2 يلتزم المستخدم بالدفاع عن الناشر وأفراد مجموعته (بما في ذلك مسؤولوهم ومديروهم موظفيه وممثليه) من جميع العواقب التي قد يتحملها هذا الأخير نتيجة لمطالبة من طرف ثالث موجهة ضده أو ضد أفراد مجموعته، باستثناء حالة عدم وفاء الناشر بالتزاماته بموجب شروط الاستخدام (التي قد تكون سببًا لمثل هذه المطالبات)، والناجمة عن:عدم التزام المستخدم بأي من التزاماته أو الضمانات المنصوص عليها في شروط الاستخدام.

7. استخدام الخدمات

7.1 لطلب واستخدام أي خدمة، يجب أن يكون كل مستخدم للموقع الإلكتروني شخصًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر. يجب على المستخدم (أ) إما ملء النموذج بجميع البيانات الإلزامية المطلوبة ثم النقر على زر"طلب"، مما يعني قبول شروط الاستخدام العامة، (ب) أو استخدام أي نموذج آخر والنقر على زر "إرسال" رسالة، مما يعني قبول شروط الاستخدام العامة. في هذه اللحظة، يكون الشخص قد وافق صراحةً على شروط وأحكام شروط الاستخدام العامة.

7.2 إن التوقيع الإلكتروني للمستخدم عند موافقته على شروط الاستخدام العامة يُثبت إبرام عقد بين الشركة التي ينتمي إليها المستخدم والناشر. ويشكل هذا القبول، الذي يصادق عليه الشخص بـ" النقر"على زر "أوافق" أو"إرسال" أو "تسجيل" أو أي زر آخر يؤدي إلى إنشاء حساب مستخدم، قبولاً لا رجعة فيه لشروط الاستخدام الحالية، تماماً مثل التوقيع بخط اليد.

7.3 لا يجوز الحصول على صفة «مستخدم» على الموقع الإلكتروني إلا للأشخاص الذين يتمتعون بالأهلية القانونية لإبرام العقود.

8. تاريخ سريان شروط الاستخدام ومدة صلاحيتها

8.1 تسري شروط الاستخدام العامة على المستخدم بمجرد دخوله إلى الموقع الإلكتروني.

8.2 تشكل شروط الاستخدام العامة والوثائق المشار إليها فيها مجتمعة كامل الاتفاقات المبرمة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل وتلغي جميع الاتفاقات أو المراسلات أو الوثائق السابقة التي قد تكون الأطراف قد أبرمتها أو تبادلتها فيما بينها والتي لها موضوع مماثل أو مشابه.

8.3 يجوز للناشر تعديل شروط الاستخدام بشكل أحادي الجانب في أي وقت. وفي هذه الحالة، تدخل التعديلات التي تُجرى على شروط الاستخدام حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

9. حماية البيانات الشخصية

9.1 وفقًا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي - 2016/679) الصادرة عن البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والقواعد المتعلقة بحرية تداول هذه البيانات، لن يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها عن الأشخاص (بما في ذلك المستخدمين) على الموقع الإلكتروني وأثناء استخدام الخدمات، ولن يتم الكشف عنها إلا لأغراض الإدارة الإدارية أو التسويقية أو التجارية للناشر أو للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية أو التنظيمية.

9.2 بقبول شروط الاستخدام وفقًا للشروط المحددة في المادة 7.1، يصرح المستخدم للناشر بالاتصال به بأي وسيلة (البريد الإلكتروني، الهاتف، الاتصالات الإلكترونية، الرسائل القصيرة...)، سواء بشكل مباشر أو تحت مسؤوليته من خلال طرف ثالث، بما في ذلك لأغراض تجارية. كما يصرح للناشر بنقل البيانات الشخصية المتعلقة به إلى أي شخص من المجموعة أو إلى طرف ثالث لتلبية احتياجات الموقع الإلكتروني والخدمات أو للامتثال للأحكام القانونية المعمول بها. يلتزم كل طرف باحترام اللوائح المتعلقة بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والقواعد المتعلقة بحرية تداول هذه البيانات وأي نص آخر ساري المفعول أو لاحق ينطبق على حماية البيانات الشخصية.

9.3 يحق للمستخدمين الاطلاع على جميع البيانات الشخصية التي تم إطلاع الناشر عليها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات، وكذلك تعديلها وتصحيحها وحذفها. وبالمثل، يحق للمستخدمين الاعتراض على نقل بياناتهم في أي وقت.

9.4 يمكن ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الناشر على العنوان التالي: contact@chateau-hardricourt.com، أو عن طريق إرسال رسالة بريدية إلى العنوان التالي: 29 rue du Château 78250 Hardricourt.

9.5 يلتزم الناشر ، عندما يعمل بصفته المسؤول عن معالجة البيانات، بما يلي:

(أ) الالتزام باللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية؛

(ب)     اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سرية وأمن البيانات الشخصية، ولا سيما لمنع تحريفها أو إتلافها أو إفشائها إلى أطراف ثالثة غير مصرح لها، وبشكل أعم، تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير المشروع، والفقدان العرضي، التغيير، أو النشر أو الوصول غير المصرح به، لا سيما عندما تنطوي المعالجة على نقل البيانات عبر شبكة، وكذلك ضد أي شكل من أشكال المعالجة غير المشروعة، على أن تضمن هذه التدابير، مع مراعاة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا والتكاليف المرتبطة بتنفيذها، مستوى أمان مناسبًا بالنظر إلى المخاطر التي تنطوي عليها المعالجة وطبيعة البيانات المراد حمايتها؛

(ج) الالتزام بفترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية؛

(د) الرد في غضون خمسة (5) أيام عمل على أي طلب يقدمه المستخدم بشأن البيانات الشخصية التي يعالجها الناشر (حق الوصول، وحق التصحيح، وحق الإتلاف، وما إلى ذلك)؛

(هـ) حذف البيانات الشخصية التي طلب المستخدم حذفها، أو التكليف بحذفها بشكل نهائي وفوري، مع مراعاة تنفيذ الحذف في غضون خمسة (5) أيام عمل.

9.6 في حالة وجود طلب قضائي و/أو شكاوى، قد يضطر الناشر إلى تقديم جميع المعلومات المتوفرة لديه بشأن المستخدم والخدمات والمعلومات.

10. حقوق الملكية الفكرية للناشر

10.1 المعلومات والصور والنصوص الواردة في الموقع الإلكتروني هي ملك للناشر. جميع الحقوق في هذه العناصر محفوظة. يُحظر أي استخدام للنصوص أو الرسوم التوضيحية، حتى لو تم تعديلها كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة كانت، دون الحصول على موافقة خطية من الناشر.

10.2 يُعد الموقع الإلكتروني والخدمات وكل مكون من مكوناتها عملاً فكرياً أصيلاً، محميّاً بصفته هذه بموجب التشريعات الوطنية والدولية المعمول بها، ويحتفظ الناشر (أو الناشر الخارجي)، بصفته صاحب الحقوق، بالملكية الفكرية لهذه الأعمال وكذلك بجميع الامتيازات المرتبطة بها. وبالتالي، لا يكتسب المستخدم أي حق في الملكية الفكرية، ولا أي حق آخر غير تلك الممنوحة بموجب شروط الاستخدام.

10.3 لا يتحمل الناشر أي مسؤولية عن الروابط التشعبية الموجودة على الموقع الإلكتروني والتي توجه إلى موارد أخرى على شبكة الإنترنت، حتى لو كانت تخص شركاء الناشر أو مستخدمين آخرين. لا يمارس الناشر أي رقابة على المواقع الإلكترونية المرتبطة، ومن الممكن أن تخضع هذه المواقع لسياسة مختلفة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، وأن تتيح إمكانية شراء خدمات ومنتجات من طرف ثالث غير الناشر. لا يوافق الناشر على أي من هذه الخدمات والمنتجات ولا يصدر أي تعليق أو ضمان بشأنها. علاوة على ذلك، فإن إقرارات الناشر بشأن الامتثال للوائح المنصوص عليها فيالمادة 8.6 أعلاه تتعلق فقط بالبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من الموقع الإلكتروني أو من خلال استخدام الخدمات أو المعلومات.  

11. إخلاء المسؤولية 

11.1 لا يجوز بأي حال من الأحوال تفسير عدم ممارسة أحد الأطراف لحق ما بموجب شروط الاستخدام العامة على أنه تنازل عن هذا الحق، ولن يؤثر ذلك بأي شكل من الأشكال على حق هذا الطرف في ممارسته.

11.2 لا يكون أي تنازل عن أي إقرار أو ضمان تعاقدي ساري المفعول ما لم يصدر عن الطرف المعني إقرار خطي وموقع يُخطر الطرف الآخر بهذا التنازل.

12. استقلالية أحكام شروط الاستخدام – استمرارية شروط الاستخدام

إن بطلان أو عدم قابلية إجبار الطرف الآخر على الالتزام أو انقضاء أو عدم قانونية أو عدم قابلية تطبيق أي من أحكام شروط الاستخدام هذه، لأي سبب كان، لن يؤثر على صحة أو قانونية أو قابلية تطبيق الأحكام الأخرى الواردة في شروط الاستخدام هذه، وتلتزم الأطراف في هذه الحالة بالتواصل والتفاوض بحسن نية بهدف استبدال الشرط الباطل أو الملغى بشرط له آثار مماثلة.

13. القانون الواجب التطبيق 

تخضع شروط الاستخدام للقانون الفرنسي وسيتم تفسيرها وفقًا له. 

14. الإخطارات – تحديد عنوان للمراسلات

14.1 تُرسل جميع الإخطارات أو المراسلات التي يتعين إجراؤها بموجب شروط الاستخدام العامة إلى كل طرف عبر البريد العادي أو البريد الإلكتروني، ويُعتبر تاريخ الاستلام أو تاريخ التسليم الأول هو التاريخ المعتمد.

14.2 فيما يتعلق بالمستخدم، تُرسل أي مراسلات بموجب شروط الاستخدام إلى العنوان الوارد في المعلومات الواردة في النموذج المملوء

14.3 بالنسبة للناشر، يجب توجيه أي مراسلات بموجب شروط الاستخدام العامة إلى العنوان التالي: 

عناية: خدمة العملاء

العنوان: قصر هاردريكورت 29 شارع القصر 78250 هاردريكورت

البريد الإلكتروني: contact@chateau-hardricourt.com  

* * *